Законы бизнеса

06.12.2013 в 14:00
0
В бизнесе есть свои законы, по которым он развивается. Умело применяя эти законы, можно управлять своим делом. Это немного напоминает управление автомобилем. Если вам нужно направо, то вы будете крутить руль по часовой стрелке. Зная законы бизнеса, можно спрогнозировать будущее своего и чужого бизнеса. Если водитель всегда проезжает на красный свет светофора, то можно смело предсказать ему в будущем аварию. А при езде в ночное время вы точно знаете, что нужно включить ближний свет и габариты. Иначе можно свалиться с обочины.

А теперь об одном законе, который сильно влияет почти на любой бизнес. Вначале история.
В одной торговой фирме ее руководителем стал человек, у которого не было достаточного опыта и интеллекта, чтобы развивать фирму. А развития то хочется, поэтому пригласил он к себе грамотного маркетолога из своих знакомых. А в качестве вознаграждения пообещал процент. Под умелым руководством маркетолога фирма действительно стала неплохо развиваться и увеличивать объемы продаж. Но рядом со святым всегда есть иуда, иначе на чьем фоне выделяться? Один из сотрудников фирмы позарился на чужие проценты и стал нашептывать руководителю про маркетолога всякие разные гадости, которых в действительности не было. И пока маркетолог развивал фирму, шептатель его всячески опускал. Прознав откуда ветер дует, у руководителя побывали многие сотрудники фирмы и сказали, что шептатель умеет только шептать. И что после маркетолога он будет выживать самого руководителя и не успокоится до тех пор, пока фирма не станет принадлежать шептателю. Руководитель внимательно всех выслушал, внял их советам и расстался с маркетологом. Еще через год шептатель расстался с руководителем и прибрал фирму к своим рукам. Еще через некоторое время из фирмы поувольнялись все работники и стали работать в ней такие же люди, как и сам шептатель.

Многих тогда занимал вопрос – почему руководитель «поставил не на ту лошадь»? Ответ крайне прост – а он был такой же, как и сам шептатель. Они говорили на одном языке и был одного поля ягода. И каких бы выгод руководителю не приносило сотрудничество с маркетологом, он все равно бы от него избавился. Потому, что они были разными людьми. А шептатель обязательно оставил руководителя в фирме, если бы тот был простым сотрудником. Но фирму можно было отобрать, только выставив руководителя вон. Чем дело и закончилось.
У нас был в свое время период, когда договаривалась о сотрудничестве с людьми, представляющими разные организации. Мы предлагали супервыгодные для этих людей условия сотрудничества. Но они отказывались и еще считали, что их пытаются обмануть. И тут же эти бизнесмены теряли кучу денег на сотрудничестве с другими людьми, которые предлагали им значительно менее выгодные условия.
Это потом, когда узнали о законе притяжения, мы поняли почему так происходило. Просто мы с теми бизнесменами были абсолютно разными. Они целиком проповедовали западный стиль бизнеса, мы – восточный. Сейчас, прослеживая их судьбу, мы радуемся, что не сотрудничаем с ними. И на всех переговорах сразу же стараемся определить стиль предпринимателя. Если он не соответствует нашему – мы отказываемся от сотрудничества, какие бы условия нам не предлагали.

Закон притяжения коротко можно сформулировать так – «подобное притягивает подобное». В приложении к бизнесу – «неудачники уходят от успешных людей и объединяются с другими неудачниками, успешные люди уходят от неудачников и объединяются с другими успешными людьми».
Закон действует всегда и гарантированно. Зная его можно спрогнозировать свою судьбу, а также будущее своих планов. В одной фирме руководителем был бизнесмен западного стиля. То есть пытался подмять все и всех под себя и сделать из людей рабов. Кстати, рабами люди становятся исключительно по своему согласию. Если человек не хочет быть рабом, он им и не будет. Рабская команда набралась быстро, она работала за копейки и во многом была похожа на своего руководителя. Белой вороной в этой команде была одна порядочная женщина, которая обеспечивала львиную долю объема продаж в этой фирме. Об ее вкладе и способностях знали все сотрудники и руководитель и поэтому ее люто ненавидели. Хотя их благосостояние напрямую зависело именно от этой женщины. Когда мы разобрались в ситуации, то прикинули – сколько она там продержится. Ее выжили строго по графику. После этого дела в фирме пошли на спад, но все сотрудники и руководитель были довольны. Они избавились от хорошего человека, не соответствовавшего их уровню.

Согласно этому закону сотрудники в фирме подбираются точно такие же, как и ее руководитель. Пример из жизни. Мы иногда приобретаем что-нибудь в одной оптовой фирме. В ней отвратительное обслуживание, приходим мы туда в исключительных случаях. Главное звено некачественного обслуживания – менеджер по продажам. У нее всегда вид человека, которому все смертельно мешают заниматься более важными вещами. Чем обслуживать клиентов. По отношению к клиентам она всегда ведет себя так, как будто оказывает им одолжение. Делать заказы у нее всегда очень неприятно, и мы стараемся избегать этой фирмы. У нас даже сложилось впечатление, что эту фирму организовали специально для того, чтобы обеспечить этого менеджера работой.

Нам всегда было непонятно, неужели директор фирмы не видит, что их менеджер отпугивает клиентов, а фирма теряет уйму денег? Кстати, других клиентов мы там видим очень редко. Все стало на свои места в один прекрасный день. На удивление мы набрали в этой фирме уйму продукции, которую нам вывалили на стол. Мы попросили коробку, нам менеджер отказала. Типа, вас много, на всех коробками не напасешься. При разговоре присутствовал директор, который поддержал своего менеджера. Мы порекомендовали им закупить оптом много коробок и отпускать заказы упакованными. И тут директор заявила – вам надо, вот вы и приходите к нам с коробками, сами их оптом покупайте. То есть, какой директор, такой и подчиненный. Закон притяжения работает четко. И также четко эта фирма сидит без клиентов.
Мы у себя покупки на 50 рублей упаковываем, а для нас при заказе на 5000 рублей коробку за 6 рублей жалеют. Ну и мы свои деньги для этой фирмы жалеем.

Еще один закон бизнеса – закон концентрации. Для достижения максимального результата надо сконцентрироваться на ОДНОМ деле. В каждый момент времени надо заниматься только одним.
Один наш знакомый долго не мог понять, почему он много работает, но отдачу получает совсем не ту, на которую рассчитывал. А причин неудач в природе всего-то несколько. Мы в таких случаях задаем несколько контрольных вопросов и в пять минут картина на ладони. Один из таких вопросов – «сколько у тебя бизнесов (дел,направлений)?» Знакомый гордо сообщил, что у него одиннадцать направлений. Следующие вопросы задавать уже не понадобилось. У него – автомастерская, фирма по производству косметики, оптовая фирма, сетевая компания, стадо породистых лошадей и т.д. О чем тут можно говорить? Он физически не в состоянии активно работать во всех направлениях.
Представим, что каждый день он посвящает всем делам. При одиннадцатичасовом рабочем дне он в состоянии посвятить каждому делу только по одному часу. А при восьмичасовом и того меньше. Что за бизнес можно построить, если им заниматься час в день? Тут только полчаса внимание переключать нужно с одного на другое.

А если каждому бизнесу посвящать полноценный рабочий день, то в последующем он остается без внимания десять дней. Что за бизнес можно построить, если им заниматься три дня в месяц?
В любом случае это будут нулевые бизнесы, а одиннадцать нулей, помноженные друг на друга тоже образуют нуль. Если их сложить, тоже получится нуль.
Многие могут возразить, что на каждое направление можно поставить человека. То есть наемного работника. А ему если не платить много, то и не будет он развивать бизнес хозяина. Поэтому и суммарный бизнес развиваться не будет. Кстати, потерял потом наш знакомый все одиннадцать бизнесов.
По себе и многим другим людям замечал – если занимаешься одним делом, то оно и получается. Как только пытаешься делать одновременно несколько героических трудовых поступков – не получается ничего. Потому что энергия одна и одно дело она движет по максимуму. Энергия, разделенная на несколько дел и двигает эти дела чуть-чуть.

Конечно, можно иметь и десять и сто бизнесов. Но только не надо ждать от их всех сто процентной отдачи. Положим, один бизнесмен занимается одним делом и оно приносит ему 100% результата. У другого дел десять и каждое приносит по 10%, в сумме вроде бы те же 100%. Те, да не те. Первый все силы, время, энергию и деньги вкладывает в один бизнес. Он становится в нем профессионалом, его фирма высоко котируется на рынке. Все знают, что мебельная фирма «Мастер дерева» делает самые лучшие кухни под заказ. Постоянные клиенты, рекомендации и т.д. обеспечивают и рост, и высокие объемы продаж и перспективы роста. Чтобы обойти этого бизнесмена, конкурентам нужно будет очень сильно упираться и забросить все остальные дела.
Второй же предприниматель владеет сельхозпредприятием «Трутень», автомастерской «Сделай сам» и еще восемью фирмами. И даже если на данный момент времени дела в этих фирмах развиваются хорошо, то будущее под вопросом. Потому, что в городе может появиться еще один бизнесмен, который будет заниматься исключительно одной только своей автомастерской. Через некоторое время он сможет стать суперпрофессионалом в этой области и увести к себе кучу клиентов конкурента. А тому когда становиться профессионалом – у него еще девять фирм. И на закупку оборудования они также требуют денег. И если его конкурент весь свой миллион потратил исключительно на оснащение автомастерской, то со вторым предпринимателем сложности. Из миллиона на автомастерскую он может выделить только десятую часть. Остальные деньги – на фирму «Трутень» и другие восемь фирм. И проходит время, его автомастера машины ремонтируют на коленке. А у конкурента супероборудование, которое позволяет ремонт сделать качественнее, быстрее и дешевле. Поэтому 10% с каждой фирмы могут стать 1%, а то и полным нулем.

Концентрация на одном, группировка сил, энергии и денег на реализацию одного дела – вот что приносит успех. Это является главным принципом стратегии. Этот принцип неукоснительно соблюдается в армии. История всех побед базировалась исключительно на принципе концентрации на направлении главного удара. Исключение было одно (если мне не изменяет память), и то оно только подтверждало общее правило. В армии среди штабных офицеров периодически проводят летучки. Задача – нужно взять высоту 666. Как только штабист рисует на карте две стрелки ударов с двух сторон, его немедленно отчисляют из штаба.
Однажды у нас был период, когда мы параллельно занимались двумя делами. Одно дело было серьезным, ему посвящали больше всего времени, но приносило это дело нам меньше всего дохода. Другим занимались мало, но именно оно нас и кормило. Мы поняли, что первое дело не наше и что надо заниматься чем-то одним. Мы закрыли малоприбыльный бизнес и сосредоточились на доходном (это было из периода работы ради денег). И вот совпадение – в первый же месяц после этого доходный бизнес стал очень доходным, прибыль у нас повысилась в пять раз. Тогда мы четко усвоили принцип концентрации на одном.

Через несколько лет жизнь показала, что работать надо еще и для души, вернее для нее в первую очередь. Доходный бизнес перестал приносить радость, да и радость то была только из-за количества денег. И сразу же он перестал быть доходным. Мы решили заняться другим делом и оно уже было для души одного из нас. Параллельно мы немного продолжали старый бизнес и начинали новый. Но мы не ждали, что оба дела нас озолотят. Поэтому несколькими делами заниматься можно, но не нужно ждать от их всех слишком многого.
Невнимание к закону концентрации порождает распространенную среди предпринимателей профболезнь – гигантизм. В той или иной степени ей подвержено большинство бизнесменов. Когда они начинают мысленно крупно расширять и увеличивать главное дело своей жизни – это нормально. Но вот когда придумывают массу всевозможных направлений, это и называется гигантизм. В подвале устроить лучший африканский ресторан города. Купить деревню, устроить там базу отдыха и выезжать всем трудовым коллективом. Организовать колбасный цех как можно ближе к дому. Достроить заброшенное здание, организовать лабораторию и делать супербиопрепараты. В пойме реки Гремячей создать лучший детский парк, типа Дисней-ленда (я там был, мне там понравилось). А, да, еще нужен холдинг, или группа компаний. И пошли наворачиваться наполеоновские планы.

Один наш знакомый решил заняться бизнесом и на несколько лет исчез из поля нашего зрения. Затем мы случайно встретились и разговорились. За это время он создал группу компаний, чьим единоличным владельцем он и является. У него: охранное предприятие, юридическая фирма, рекламная компания, агентство по персоналу, бюро консультационных услуг и т.д. Всего около пятнадцати компаний. Правда, вид у него был несколько затрапезный. Ну да ладно, мы тоже не в норковых шубах ходим – есть более важные траты, на бизнес. Собрались мы расставаться, и наш знакомых осведомился, нет ли у нас какой-нибудь работы для него. Зачем тебе работа, если у тебя группа компаний? Да лишние деньги не помешают. После этого сразу стало ясно, что у него за группа компаний. В армии это называют имитацией кипучей деятельности. Нет у него никаких компаний, а если и есть, то только на бумаге.
Буйное воображение конечно лучше, чем полное его отсутствие. Нужно только вовремя переболеть этой болезнью. И как можно быстрее переключиться на планирование грандиозного будущего главному делу своей жизни. Тому делу, которое интересно развивать.
Как показывают личные наблюдения, очень часто люди перестают заниматься тем, что им не интересно. И в большинстве случаев начинают другой бизнес, который также с их жизненным интересом не связан. Через некоторое время история повторяется. Нет, чтобы посидеть, послушать себя, определить к чему душа лежит. Срочно нужно чем-то заниматься, на что-то тратить кучу времени, энергии и денег. А потом понять, что это делать уже скучно.

Причем, занимаясь делом не по интересам, человек не является профессионалом в этом деле. А люди не любят пользоваться услугами дилетантов. Результаты такого бизнеса становятся малозначимыми. Немногочисленные конкуренты, которым такой же бизнес интересен, легко обходят на поворотах. А это еще больше портит настроение. И большинство таких предпринимателей вполне справедливо считают, что они не тем занимаются. Но в последствии они ищут более простой и прибыльный бизнес. Вместо того, чтобы заняться делом по интересам.
Как уже упоминалось, у многих людей и нет каких-либо интересов. Зачем они живут на свете – непонятно. А бывает и обратная ситуация, когда интересов много. Это уже лучше. Среди громадья увлечений проще выбрать основное. А если умственной концентрацией это не удается, то можно воспользоваться подсказкой жизни. Эта подсказка содержится в очередном законе бизнеса.
Он гласит примерно так – главное дело жизни (что суждено) организуется без больших препятствий и противодействий.
Допустим, у вас есть несколько увлечений и не ясно, какое из них воплотить в бизнес. В этом случае надо выбрать одно и начать его осуществлять. Или внедрять все увлечения. Далее наблюдаем за ходом процесса. Какое-то дело, которое кажется самым реальным и перспективным, организуется туго. Все время какие-то сложности, срывы, нестыковки. Можно с легкой душой это дело бросать. И наоборот, самое слабоперспективное увлечение вдруг идет «как по маслу». Абсолютно точно, что именно им и надо заниматься.
В течение первых семи лет коммерческой деятельности мы занимались бизнесом ради денег. Но в это время у меня образовался интерес к созданию торговых систем. Термин система предполагает наличие нескольких составляющих, одним из которых являются учебные и продвигающие видеофильмы. Почему видео, мы подробнее расскажем в главе о повышении объемов продаж.

Предложили создать американской фирме, дилерами которой мы были, несколько таких фильмов. Они были нужны для улучшения работы дилеров. Используя фильмы, дилеры могли бы достигать обычных результатов со значительно меньшими усилиями. Но американцам были по барабану наши российские проблемы. Они делали деньги и на своих дилеров им было наплевать. Это послужило последней каплей в чаше терпения, и мы перестали продвигать американские товары.
К этому моменту идея и желание создавать продвигающие видеофильмы сильно окрепли. И решил я организовать видеостудию на паях с партнером. Пока делали первый фильм, все шло хорошо, особых препятствий не было. Когда его смонтировали, я полетел в Москву регистрировать его в Госкино. Через несколько дней прилетаю – у нас ночью залезли в студию и вывезли всю аппаратуру. Делать последующие фильмы было не на чем. Кроме этого, начались проблемы с партнером. И я принял непростое решение студию закрыть.
В настоящий момент, зная законы бизнеса, можно сделать в отношении своего прошлого следующие выводы. Мне было предначертано заниматься созданием продвигающих фильмов. Поэтому создание первого прошло «как по маслу». Это было необходимо для приобретения опыта. Но я не должен был этим заниматься в той форме, которая существовала (студия основанная на партнерстве). Об этом нам был дан знак в виде кражи и еще некоторых действий.

Студию мы закрыли, и похоже что это соответствовало нашей судьбе. Потому что чуть ли не в день закрытия нам пришел хороший вариант. Дальше целый год все опять шло «как по маслу». За это время мы также набирались опыта, потом начались резкие препятствия. Мы оставили эту дорогу, хотя и потеряли кучу денег. Через некоторое время занялись тем, что делаем сейчас. Особых трудностей и больших препятствий мы не испытываем, значит занимаемся делом своей жизни. По крайней мере на данном этапе.
О действии закона своей дороги свидетельствует наш опыт и истории многих предпринимателей, с которыми мы разговаривали. В самых толковых западных книгах по бизнесу сказано о том же самом (таких книг очень мало).
Кстати, в нашей жизни полно мифов, в бизнесе их тоже много. Один из мифов – бизнес растет и мужает препятствиями и преодолением трудностей. С одной стороны вроде бы логично. С другой стороны, опыт многих предпринимателей свидетельствует о том, что когда идешь своей правильной дорогой, то трудностей особо и не встречается.
Более того, если на пути появляется препятствие, это значит, что выбрал не ту дорогу. То есть здесь тупик. Или идешь правильной дорогой, но не тем методом. Например, ехал по асфальту на машине как по маслу, а тут река. Надо просто дальше плыть на лодке. Если бизнес по интересам начинает тормозиться, то надо применять новые способы работы.
А миф о препятствиях придумали западные бизнесмены. Все знают, что на Западе главный идол это деньги, а налоги – это священная корова. И бизнесом в первую начинают заниматься ради денег. Вот им жизнь препятствия то и подбрасывает. Это чтобы на свою дорогу свернули. И тут кто-то случайно начинает заниматься бизнесом по интересам. И у него все вдруг идет как по маслу. Он объявляет, что это я вырос препятствиями и трудностями, ими стал сильным и мне сейчас море по колено. Вот у меня так все и стало получаться. Да он просто пошел своим путем, вот и все.

Теперь о том, как преодолевать препятствия на правильном пути. Они нужны для смены метода действий. Эта смена проводится двумя основными способами.
Способ первый – применение закона активности. Для того, чтобы получить результат, нужно что-то сделать, то есть проявить активность. Есть активность – есть результат, нет активности – нет результата.
Этот закон мы усвоили более десяти лет назад и успешно его применяем. Особенно легко, зная закон, работать с дилерами. В то время у нас была большая дилерская сеть и с со всеми нужно было заниматься. И ведь никто не говорил – у меня плохие результаты, потому что я мало работал. У всех находились причины: продукция дорогая, у людей нет денег, конкуренты появились и т.д.
Поначалу мы отвечали на все вопросы, приводили свои доводы в опровержение их, подбадривали дилеров. И так с каждым человеком. Энергии уходило море, к вечеру были еле живые. Потом мы сориентировались и начали действовать по другому. Приходит дилер и начинает жаловаться на разные обстоятельства. И вместо слов утешения мы у него спрашиваем – а что ты сделал за последнее время? Какую активность проявил? И всегда, в 100% случаев выяснялось, что дилер просто не делал ничего или почти ничего. И чего его после этого утешать, какие доводы приводить, зачем энергию на него тратить?
В то время у нас была следующая статистика – если дилер проводил десять встреч с людьми, то у него было две-три продажи. Мы сделали соответствующие выводы и стали в конце беседы с каждым дилером говорить следующее. В течение такого-то времени проведи тридцать встреч с потенциальными клиентами и мы гарантируем, что у тебя будет от шести до девяти продаж. А если их не будет, то приходи, будем разбираться в причинах. После этого из тех, кто выполнил рекомендации, никто ни разу разбираться в причинах не пришел. Потому что у них продажи состоялись.

Отсутствие активности является одной из основных причин краха бизнеса. Или влачения им жалкого существования. Пример этого у нас каждый день перед глазами. И этот пример мы постоянно показываем нашим партнерам, которые организуют центры природного земледелия в регионах.
Наш центр размещается на ярмарке в переходе метро. Вдоль одной стены поставлены стеклянные киоски, вдоль противоположной стоят стулья. На этих стульях с утра до вечера просиживают штаны и юбки продавцы и хозяева киосков. Угадайте основную тему их бесед. Правильно! Дела с каждым днем идут все хуже и хуже, покупателей мало, денег тоже. Как жить дальше?!
Когда мы только въехали на эту ярмарку, к нам тоже вначале пытались приставать с такими разговорами. По отработанной привычке мы сразу обратились к продавцам и хозяевам со стандартной речью. А что вы сделали такого, чтобы ваши дела пошли лучше? Какую рекламную кампанию вы провели, какую новую продукцию попробовали продавать? Более сложных вопросов – типа, как вы изменились сами, что нового освоили, какую бизнес-книгу прочитали, - мы понятно не задавали.

Ответы нас быстро отрезвили – а что мы такого сделаем, а какую мы рекламу проведем, если у нас нет денег, а какую еще мы продукцию испытаем, кругом всего полно и т.д. Мы сразу же оставили гиблое дело помощи желающим утонуть.
Когда мы проходим мимо сидящих на стульях продавцов и хозяев своего дела, нам одновременно хочется и смеяться, и плакать. У нас ни одной свободной минуты нет, мы постоянно чем-то заняты, даже в не сезон. Каждую минуту времени у нас всегда есть работа, мы постоянно проявляем активность. Нам и отдача приходит соответствующая.
Поэтому если у вас ваше дело будет идти не очень, задайте сами себе вопрос – а что я такого сделал полезного, чтобы оно шло лучше? Какую активность я проявил?
Если активность нуль, то все понятно, почему результаты аховые. Но иногда бывает так, что активность проявляется, а вот результата нет. Такое с нами периодически приключается. Да и с большинством предпринимателей тоже. В этом случае нужно применить очередной закон бизнеса – чтобы бизнес развивался, нужно постоянно внедрять новшества.

Если предыдущий закон касался количества действий, то этот ориентируется на их качество. Поясним на примере. Вы делаете десять сковородок в день и недовольны своими доходами. Чтобы их удвоить, нужно делать двадцать сковородок в тот же день. Но здесь наступает предел – физически больше такого количества вы сделать не в состоянии, вы ограничены по времени. Увеличить доходы еще в два или более раз уже не получится. То есть закон количества достиг своего предела.
Значит нужно применить закон качества, который по всей видимости пределов не имеет. Поставьте какой-нибудь автомат, и за те же сутки вы сможете делать уже сто пятьдесят сковородок. Ваш доход увеличился в пятнадцать раз, по сравнению с начальным вариантом.
Или придумайте новый тип сковородки с дополнительными потребительскими свойствами. Например, саморегулирующаяся температура поверхности. Такая сковородка может стоить в пять раз больше обычной, и ее будут брать нарасхват. И производя десять, но новых сковородок, вы будете иметь в пять раз больший доход, чем обычно. Таким образом, повысив качество своих действий, можно добиться значительно больших результатов, чем увеличением количества действий.
Есть хорошая фраза, которая имеет отношение в основном к качеству работы. Если вы всегда делаете то, что обычно, то вы всегда будете получать столько, сколько обычно.

Вы дали рекламу в газеты и это обеспечило вам солидный объем продаж. Вы опять дали рекламу, результат такой же. Реклама в третий раз, результат меньше. Затем результат падает, часто до нуля. Если вы и дальше будете продолжать давать рекламу, то вы просто будете содержать рекламные фирмы и газеты. Если дверь не открывается, она или закрыта, или открывается в другую сторону.
Подобную картину мы наблюдаем уже четыре года на ярмарке, где находится наш центр природного земледелия. С каждым месяцем продажи в киосках уменьшаются, некоторые киоски работают себе в убыток. Большая часть отрабатывают только аренду и зарплаты продавцам. Раньше хозяева киосков важно приходили один раз в день вечером снять кассу. Теперь во многих киосках хозяева работают сами, так как на зарплату продавцам денег уже не хватает. И они постоянно надеются на лучшее. Что к Новому году или восьмому марту покупатели как набегут. Раньше так и было, но не в последние два года.

Мы хозяев спрашиваем – а с чего вы взяли, что дальше будет лучше, что набегут покупатели? Какие для этого есть основания и видимые причины? Откуда они вдруг возьмутся? Толком нам на это ответить не могут, но исправно каждый день дежурят на стульях возле киосков.
Если бы мы так работали, то давно бы уже вылетели в трубу. Обстоятельства изменить можно, дела к лучшему повернуть всегда в наших силах. Но для этого нужно встать со стула и начать делать дополнительные действия. Нужно проводить новые мероприятия, нужно постоянно улучшать качество своих действий. Лежа на диване конкурентов не опередишь.
Вперед в большинстве выходят именно те предприниматели, которые внедряют новые приемы и методы работы.
Конечно, бывают случаи, когда мощный результат получается без всякого качества и с минимальным количеством. Но это бывает очень редко. И если он получился один раз, то совершенно не значит, что так будет всегда.
Вот показательная история. В одном сибирском городе один бизнесмен получил кучу денег. Он провернул какую-то операцию, явно незаконную. Из этой кучи он много потратил на личные нужды и все равно много денег осталось. Он начал их вкладывать в разные «направления». И все его бизнес-начинания заканчивались крахом и потерей части денег. И правильно, опыта качества и количества действий он не имел. А халява сваливается редко.

Но пришел таки к горе-бизнесмену хороший вариант. Наши партнеры из местного центра природного земледелия предложили ему следующее. Они открывают парк-магазин по продаже садовых растений. Он вкладывает деньги в закупку продукции. Они занимаются продажей этих растений, благо квалификация у них достаточно высокая. Он в их дела совершенно не лезет. Осенью сезон заканчивается, и они делят прибыль пополам.
Условия были очень взаимовыгодные для обеих сторон. У наших партнеров есть желание и возможности продавать садовые растения, но нет оборотного капитала. У бизнесмена нет желания и нет возможностей делать что-либо полезное, но есть деньги. Наши партнеры делают полезное дело и зарабатывают деньги. Бизнесмен лежит на диване и тоже имеет доход. Получается, что бизнесмен даже в лучшем положении.
Проект закончился анекдотом. Бизнесмен вместо того, чтобы радоваться новой халяве, подсчитал сколько наши партнеры заработают денег за лето. Сумма оказалась приличной и тут ему попала вожжа под хвост. У него аж пена из ушей полезла, что кто-то на его деньгах капитал сколотит. А то, что он лежа на диване получит столько же, ему как-то в голову не пришло. Распался их союз. Ребята нашли других людей, дружащих со своей головой, которые вложили деньги в этот проект. И были эти люди счастливы свалившейся на них халяве. А бизнесмен во что-то вложил свои деньги, где и прогорел окончательно. Легкие деньги легко и уходят.

С нами была в свое время точно такая же ситуация. Предложили мы одной небольшой производственной фирме организовать торговую систему для сбыта их продукции. Сначала переговоры шли успешно, но затем владелец фирмы провел несложный арифметический подсчет. Он умножил предполагаемое количество продаваемой нами продукции на наши комиссионные. Получилась изрядная сумма, которая повергла его в транс. «Это вы столько денег будете зарабатывать на моей продукции?! Да ни в жизнь!» Типа, сам сдохну с голода, но вам не дам на поесть заработать. Кстати, он бы получил за нашу работу в четыре раза денег больше, чем мы! Разошлись мы на наше, как оказалось впоследствии, счастье.
Потом этот человек через пару лет к нам несколько раз приезжал и предлагал все-таки начать совместную работу. Оказалось, что за это время кроме нас к нему ни кто больше не приходил и не предлагал построить торговую систему для сбыта его продукции. Попросту говоря, никто не предлагал закупать у него продукцию в больших количествах. Но поезд уже ушел, померла так померла.
Тут мы на базе этой же истории плавно перейдем к следующему закону бизнеса. Он гласит о том, что правильное дело твоей жизни должно идти без особых препятствий. Закон своего дела. Об этом выше уже немного упоминалось. А сейчас подробнее.

Мы в течение своей бизнес-жизни начинали несколько разных дел и заметили следующую картину. Несколько раз было так, что очень хорошие потенциальные замыслы никак не могут начаться. Пример, владельцу производственной фирмы (см историю выше) мы предложили суперусловия, которые ему никто больше не предлагал. Мы вкладываем свои деньги в создание торговой системы по продвижению продукции фирмы. Он также вкладывает в систему некоторое количество денег, соизмеримое с величиной десятидневной прибыли фирмы. Мы занимаемся организацией сбыта только продукции этой фирмы, никаких конкурентов. Фирма голову не греет сбытом, тем более что специалистов в этой области у ней нет. В последствии мы возвращаем фирме ее деньги, вложенные в создание торговой системы. Тогда мы еще не научились сбрасывать со своей шеи прилипал и периодически соглашались на разные мало выгодные для нас условия. Это сейчас на нас где сядешь, там и слезешь.
После этого было три месяца переливания из пустого в порожнее. Мы приезжали в фирму почти каждый день, что-то обсуждали, что-то доказывали. Мы выступили со своей программой создания торговой системы перед трудовым коллективом фирмы – бухгалтерами, конструкторами, фасовщиками и уборщицей. Мы по два-три часа ждали руководителя фирмы, который постоянно приходил на встречу позже назначенного времени. Мы терпеливо ждали, когда во время переговоров он переговорит по телефону с продавцом посуды. В конечном итоге все закончилось бзыком руководителя по поводу наших предполагаемых доходов.
Потом еще три месяца мы точно так же ездили на переговоры в другую фирму. Там условия сотрудничества были похожими и мы также все это время толкли воду в ступе. С ними тоже ничего не получилось, так как они отказались вкладывать деньги в создание системы сбыта своей продукции. Ну и до свидания. А мы что, будем за свой счет обеспечивать светлое будущее отдельно взятых товарищей? Мы готовы пойти на риск с любым человеком и организацией, если они тоже готовы пойти на риск.

А деньги фирма не захотела вкладывать, так как они судились с конкурентами. Много средств уходило на радость юристам. За четыре последующих года у них потом денег на суды и адвокатов ушло в несколько десятков раз больше, чем на создание системы сбыта.
Руководство этой фирмы недавно к нам приходило и также предлагало запустить совместный проект. Опять за наш счет. Мы им тоже показали на табло с надписью «паровоз ушел». От фирмы остался один директор, персонал уволили, с офиса съехали, фирма базируется на дому. Вот что значит не дружить с головой.
Сейчас мы по уши рады, что те проекты не состоялись. Ведь мы пытались их запустить исключительно ради денег. На своих жизненных интересах мы их почти не строили. Вот жизнь нам и ставила препятствия. В настоящее время, когда мы развиваем свой семейный бизнес на основе своих интересов, препятствий практически нет. Незначительные временные трудности конечно бывают, но нет той тягомотины, которую мы испытывали на не своем пути.

После этого мы применяем этот закон во время деловых переговоров. Если потенциальный партнер начинает затягивать дело, долго думать, то мы деловые отношения с ним прекращаем. Дело жизни должно начинаться быстро.
Кстати, когда мы третий раз пошли договариваться о построении системы сбыта, картина была совершенно другая. В предыдущих двух случаях мы переливали из пустого в порожнее по три месяца. В этот раз договоренности были достигнуты буквально за тридцать минут. В дальнейшем все переговоры мы ведем десять-пятнадцать минут. Если за это время решение не принимается, то дальше время мы не тратим – это не наше. Встаем, до свидания, уходим.

Следующий закон бизнеса – это закон аванса. У нас есть много знакомых предпринимателей, о коммерческом пути которых мы немного наслышаны. И вот что интересно – на всех их в самом начале предпринимательства сваливался финансовый успех, очень часто почти не на чем не основанный. То есть предприниматель совершил минимальный трудовой подвиг и вдруг у него сразу куча денег. В то время, когда другие раз в сто больше упластываются и в столько же раз меньший имеют доход. С нами кстати была точно такая же история.
Интересно, что происходит дальше. В абсолютном большинстве случаев через некоторое время происходит падение бизнеса. По крайней мере, при тех же д b96c ействиях того же дохода уже не бывает.
Изучив эти закономерности, мы пришли к следующим выводам, уж не знаю – правильны они или нет. Когда человек начинает заниматься бизнесом, он проявляет активность (все-таки встает с дивана). За эту активность его жизнь награждает авансом в виде b757 неожиданно большого дохода за минимальные действия. Под жизнью понимается создатель, бог, Аллах, суперразум, инопланетяне и т.д. – кто в кого верит. Этим своим поступком жизнь как бы предпринимателю говорит: молодец парень (девчонка), ты начал заниматься делом, на тебе за это сладкую конфету в виде кучи денег.

Многие родители тоже так поступают. Они часто поощряют своих детей, когда те начинают делать что-либо полезное. Например, вместо битья окон ребенок по собственной инициативе стал красить забор вместе с прислоненными к нему строительными инструментами. Он покрасил первый квадратный метр, а мы к нему с подарком за проявленную инициативу – пожалуйста, велосипед. Но совсем не значит, что за каждый квадратный метр выкрашенного забора ребенок будет получать по велосипеду. Чудо техники было дано авансом, им была вознаграждена вся работа по покраске забора, а то и не одного. А вручили технику, чтобы у ребенка появился стимул почаще проявлять инициативу. И чтобы ему получить следующий подарок, надо отработать предыдущий по полной программе, а затем совершить новый трудовой подвиг. Например, выкопать погреб прямо на входе в дом. И вновь на первом вертикальном метре он получит подарок – компьютер (фотоаппарат, доску с колесами и т.д.) и по шее за неправильно выбранное место для погреба.
Точно так же и с нами, взрослыми. Мы у жизни все равно что маленькие дети. И в основном занимаемся глупостями (так и мы думаем про своих детей). Вот только уровень глупостей взрослых на порядок выше, чем у детей. Взять одно только проявление – терроризм, например – взрыв школы с детьми в Беслане. Такое могли сделать только духовные уроды. Причем это проявление еще не самое страшное.
Так вот, жизнь так же награждает нас в самом начале нашей инициативы. Практически мы получаем халяву, примеры этого были описаны раньше. Но совсем не значит, что такая халява будет каждый день. Во-первых, аванс нужно полностью отработать. Хотя, как показывает практика, большинство получивших эту халяву самоуспокаивается. Они начинают думать, что это они такие крутые и умные, и что так будет всегда. Кое-кто приступает к ведению праздного образа жизни, а некоторые даже начинают морально разлагаться.

Мы сами, когда получили аванс, много о себе возомнили и успокоились на достигнутом. Некоторые наши знакомые вообще перестали чем-либо заниматься, они думали, что аванс будет каждый день и без учета личной активности. А один наш знакомый долго жил в тени своей бизнес-женщины. Много лет он вынашивал коммерческие планы и прославился ведущим теоретиком бизнеса. Большинство друзей семьи относились к нему немного с жалостью. И вдруг кандидат в бизнесмены неожиданно даже для себя проявил активность, реально занялся делом. Успех был оглушительный, за пару месяцев работы он получил прибыль большую, чем зарабатывали все его бизнес-знакомые вместе взятые за год работы. У этих знакомых глаза стали квадратные.
Единственной ошибкой бывшего теоретика стало то, что он приступил к моральному разложению. Казино, оказывается, работают до последнего клиента и наш знакомый этим воспользовался. Он быстро заработал много денег и так же быстро их передал владельцам казино. Ничего хорошего больше у него с бизнесом не получилось.
Вы сами представьте себя на месте выписывающего аванс. Ваш ребенок начал красить забор, вы ему – велосипед. А он вместо того, чтобы докрасить забор, на этом велосипеде укатил, а потом его еще и потерял. Как скоро вы нерадивому дитяти преподнесете следующий подарок? Ответ понятен – достаточно не скоро.

С нами жизнь так же поступает. После первого аванса она ждет от нас, что мы продолжим свою активность, что мы станем развиваться, внедрять новые формы и методы работы. А главное, что мы, наконец, займемся делом своей жизни, соответствующим нашим интересам. Но мы либо продолжаем валять дурака, либо занимаемся исключительно денежными проектами.
Есть такая фраза – самые большие поражения наступают после самых больших побед. Очень рекомендую на эту тему посмотреть фильм «Деньги на двоих». Так вот эти поражения как раз и наступают из-за самоуспокоения победителей. После большой удачи нужно не расслабляться, а наоборот – сконцентрироваться и «пахать» еще больше и более качественно.
После того, как мы получили свой аванс, расслабились и свалились, наши конкуренты совершили качественный рывок и быстро нас обошли. Чтобы их догнать нам пришлось крупно попотеть. Больше таких вольностей мы себе не позволяем. Имеется в виду расслабления после финансовых побед.

Итак, после вручения нам аванса жизнь ждет от нас количества действий и их качества. Тому, кто это делает, она преподносит очередные подарки. Но самые большие подарки бизнесменам и не только преподносятся за выполнение первого закона бизнеса или первого закона жизни. Об этом законе мы расскажем после представления второго закона.
Многие о нем знают, некоторые догадываются. Он описан всеми мировыми религиями примерно так – «каждый всегда получает то, что заслужил». Закон воздаяния, кармы, судьбы, причинно-следственной связи – это все одно и тоже. В бизнесе, как и в обычной жизни, он работает на полную катушку.
Вы кому-то помогли, и вам помогут. Вы ударили, и вас ударят. Вы хамите, вам хамят. Вы кого-то «поднимаете», и вас «поднимут».
Узнали мы о нем пару десятков лет назад и озаботились его проверкой. По своей жизни и жизни многих наших знакомых и незнакомых могу сказать одно – этот закон действует на сто процентов. Если сделать другому гадость, то эта гадость возвращается и от нее не отвертеться. Если сделать другому радость, то эта радость возвращается в обязательном порядке. Соответственно, очень легко свою жизнь сделать или гадостной или радостной. Если бы не одна маленькая особенность. Очень часто можно добиться радостей в жизни через устройство другим гадостей. И эти радости приходят быстрее, чем если бы другим делать что-то полезное.

Упрощенно говоря, быстрее обзавестись машиной ее угнав, чем заработав. Конечно, по второму закону ее все равно лишишься и еще что-нибудь потеряешь. Но это будет потом, а сейчас – тачка уже стоит возле подъезда. К сожалению, у многих людей просто не хватает воображения оценить эту причинно-следственную связь. Потому что на такой большой срок их воображения уже не хватает. Вот если бы следствие наступало бы сразу, то этот закон все бы очень уважали. Ты ударил, тебя тут же ударили, следующий раз прежде чем бить, подумаешь. Но большинство ударов судьбы приходит позднее, когда ты их с причиной уже не связываешь. И ты думаешь, что этот удар – случайность, вина других людей или жизненных обстоятельств.
Что пожар произошел от неисправной электропроводки, что машину угнали воры, что травму получил поскользнувшись на льду, что землетрясение из-за геологических процессов. И мало кто говорит, что несчастья с ним происходят из-за него же самого. Что он сам сделал кому-то гадость и ему жизнь ответила тем же.

Случаев «все возвращается» мы насмотрелись множество. У одного знакомого решили купить машину, договорились о цене. Знакомый рассказал, что за эту же стоимость он купит другую машину у своего знакомого. Через месяц мы скопили деньги, приходим. Знакомый увидел, что клиент на машину уже настроился, и решил воспользоваться этим обстоятельством. Он сказал, что цены подросли, то да се, и что сейчас машина будет стоить на 300 долларов дороже. Мы на покупку уже действительно настроились и поэтому доплатили и машину купили. Довольный знакомый пошел к своему знакомому радуясь, что выкружил лишние триста долларов. Самое интересное, что его знакомый также назначил ему новую цену машины ровно на триста долларов дороже первоначальной. То есть, сколько ты от жизни на халяву вырвал, столько же она от тебя и отберет.
В самом начале своего дилерского пути мы наделали по незнанию кучу ошибок. В то время существовала тенденция «раскручивать» дилеров на закупки продукции. Что потом они будут с этой продукцией делать, уже никого не волновало – главное чтобы дилеры продукцию закупили. Соответственно, вышестоящие дилеры получали свои авторские. О специфике русского бизнеса говорить не надо, это была американская компания.

Для реализации этой цели объявлялись разные промоушины, подарки, поездки и т.д. Так делали наши наставники, так делали и мы. Благодаря этому мы заработали кучу денег. Но потом оказалось, что некоторые дилеры перевозбудились, набрали продукции, а реализовать ее не смогли. Они не развивали такую же активность, как мы и как некоторые другие дилеры, у которых все получалось. Понятно, что это была их вина, но все-таки люди пострадали и в том числе из-за наших действий, пусть и неосознанных. И что – те легкие деньги, которые к нам пришли, также легко от нас и ушли. И большей частью по причине действий других людей, которые на эти деньги позарились. От них они, кстати, тоже потом ушли от действий уже других людей. Как пострадали последние, уже не знаю.
После этого мы быстро перестроились. Сейчас, когда мы создаем центры природного земледелия в регионах, действуем по другому. Если раньше мы всех зазывали в дилеры, то сейчас мы наоборот интересующихся от этого отговариваем. Мы «нагоняем волну», рассказываем о том, что нужно много и качественно работать самому. Что в нашем деле много подводных камней – два или три. В конечном итоге, предлагаем хорошо подумать, прежде чем принять решение. То есть мы жертвуем быстрым доходом, который бы получали, если всех зазывали. Зато за последние несколько лет у нас «завис» с продукцией только один партнер, и то это было три года назад. К тому же деньги уже легко не уходят, как было раньше, а идут на пользу.

Мы четко уяснили правило, что «легкие деньги легко уходят». Периодически мы своих клиентов отговариваем от некоторых покупок, так как в их обстоятельствах им покупаемый товар просто не нужен. Например, садовод собирается приобрести инструмент, а у него подобный уже есть. Мы ему предлагаем не тратить лишние деньги. Покупатель благодарит и выясняет, не будет ли у нас проблем с хозяевами магазина, если они узнают о том, что мы отговариваем от покупки. Ведь хозяин же деньги теряет. Когда покупатель узнает, что мы сами хозяева, то у него глаза становятся треугольными. После чего он становится нашим постоянным клиентом. Так что мы особо ничего и не теряем.
Всю нашу жизнь мы стараемся организовать с учетом второго закона. И чем чаще нам удается поступать по отношению к другим людям порядочно, то тем чаще жизнь преподносит нам подарки.
Таких случаев много, но об одном из них расскажем. В тот день мы собирались ехать на родовое поместье – сто двадцать километров от города. Но с самого начала все шло наперекосяк. Мы ТРИ раза возвращались домой за забытыми вещами. Потом заехали в наш офис и в него еще два раза возвратились. Обычно если мы что-то забываем, то возвращаемся редко – не судьба значит не судьба. Но в тот раз было очень гнетущее чувство, что нужно обязательно вернуться и что происходит что-то не так.
Выехали из города, на полпути пошел сильный ливень. Лил такой сильной поток, что щетки на лобовом стекле не справлялись с водой даже на самой высокой скорости. Впереди идущую машину было почти не видно. Ехать за грузовиком пришлось очень медленно, про обгон даже и речи быть не могло. Я еще сказал, что будем ехать медленно, но безопасно. Сильные ливни как обычно быстро проходят. Прошло десять минут и дождь прекратился. Тут за поворотом показалась длинная колонна стоящих машин. Это могло означать только одно – небольшая, но качественная автоавария.

Вместе с другими машинами мы объехали колонну по полю. В месте столкновения было следующее: иномарка в кювете, «Волга» с разодранным боком на обочине и «Жигули» с «Москвичем» в лобовой. На дороге лежали два-три человека без признаков жизни и один в кабине одной из машин.
Мы потом всю оставшуюся дорогу говорили о том, что все наши возвращения за забытыми вещами не дали оказаться нам в месте столкновения. И еще говорили о том, что родственники погибших будут во всем винить балбеса-водителя, который во время ливня пошел на обгон. Хотя причины трагедии ВСЕГДА лежат в нас же самих – в наших прошлых деяниях.
Конечно, можно с этим и не согласиться, пусть каждый живет в соответствии с тем, во что он верит.
И, напоследок в этой главе – о первом законе бизнеса и жизни. Подробнее мы его опишем в главе о перспективных видах продвижения и рекламы. Сейчас коротко – каждый бизнес должен всецело способствовать реализации цели человечества. А цель эта такая – каждый человек изначально является Создателем. Ему необходимо развить в себе все качества, которые сделают его Творцом, который будет создавать целые миры. Во время развития перед каждым человеком и человечеством в целом стоит конкретная задача – осваивать Землю и превращать ее в цветущий рай.

И те люди, организации и страны, которые стремятся к реализации этой цели и выполняют свою текущую задачу, получат максимальное содействие. От того, кто создал нас и наш мир.
К сожалению, очень многие люди, организации и страны стремятся к противоположной цели и выполняют диаметрально противоположную задачу. Вместо того, чтобы делать из Человека Творца, они превращают его в раба и разрушителя. А вместо превращения планеты в цветущий рай они превращают ее в помойку и безжизненную пустыню.
В настоящее время любой бизнес имеет одну цель – получение прибыли. В соответствие с первым законом жизни бизнес должен иметь вторую цель – развитие Человека, превращение его в Творца, освоение им нашей планеты и создание на Земле цветущего рая. Причем вторая цель на самом деле должна быть первой и главной. В таком случае цель получения прибыли будет реализовываться сама собой, автоматом.
Мы перед собой, перед нашим делом ставим две цели и осуществляем их обе. О получении прибыли мы уже говорили много и также много будем говорить дальше. Немного о второй цели нашего бизнеса. Наши центры природного земледелия занимаются продвижением природной агротехники, благодаря которой почва становится плодородной. Кроме этого мы также продвигаем садовый дизайн, который делает садовые участки (и не только) красивыми. Совпадение этих двух условий (плодородная почва и красота на ней) и создает цветущий рай.
Причем мы не только теоретики, но и практики. Мы живем в частном доме и имеем огород 7 соток. В начале мы восстановили на нем почву, затем сделали садовый дизайн. Сейчас у нас задача – сделать тоже самое на родовом поместье, на гектаре истощенной почвы. И мы сделаем это.

Абсолютное же большинство бизнесменов нацелены только на получении прибыли и траты ее на себя. Норковые шубы, Лексусы, заводы, виллы на побережье Средиземного моря, обучение детей в Лондоне и т.д. Мы тоже прибыль получаем, но ее часть, очень неслабую, тратим на реализацию этой второй цели.
На ближайшее будущее нами перед самими собой поставлена задача развития Человека. Но это требует моральной и материальной подготовки, чем мы помимо всего прочего и занимаемся.
Большинство предпринимателей скажут – ерунда это все, главное денег настрогать. Спорить не будем, поживем – увидим.

Комментарии
Получать ответы на почту
Здесь не назван главный секрет успеха в бизнесе - продавать качественный необходимый продукт дешево, чтобы было доступно всем, и тогда все будут его рекламировать и покупать. Незнающие этого кампании продают качественный продукт, но по высокой цене, поэтому имеют мало покупателей и много конкурентов, в.т.ч. мошенников, продающих некачественный продукт по нормальным ценам и имеющим большой навар и клиентуру. Конкурировать с мошенниками по цене сложно, а по качеству - невыгодно, поэтому многие честные бизнесмены, блюдущие закон кармы, банкротятся и сидят на зоне, а самые крупные зачастую работают в ноль и вообще не приносят дохода, например Ютуб. Поэтому монашеский аскетизм и уБогий внешний вид отличают самых крупных богачей и правителей, например Сталина или директора Икеа, а возможно у них вообще нет своих денег, и они лишь наемные актеры. Например, 80% фермеров в США вообще ничего не зарабатывают, живут за счет государства, не могут даже прокормить себя и часто кончают с собой: https://zen.yandex.ru/media/id/59b1627a8c8be3c2e57c5c12/nu-tupyyye-v-ssha-fermer-vyrascivaiuscii-120-ga-kukuruzy-daje-ne-mojet-prokormit-sebia-kukuruznymi-chipsami-5f5327aff7495128e430eebe?from=editor
Получать ответы на почту
Здравствуйте, я автор публикации "Законы бизнеса"
Перейти в каталог садовой продукции
здесь
Перейти на сайт садового центра в Орске
здесь
Оставить отзыв о моей статье и задать вопрос вы можете
здесь
Узнать расписание школы садоводов
здесь
Имя *
E-mail *
Логин (мин. 3 символа)
Пароль
Подтверждение пароля
Телефон
Город
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Email или логин
×